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內容簡介
本書精心彙整歷屆考試的重要題型，聚焦重要考題逐一詳解，以最新、最完整的考試內容，給讀者撰寫申論題的最佳範例。
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精心企畫『解題關鍵放大鏡』，快速瞭解類似題型作答要領，一竅通百，掌握撰寫方向與重點，夯實讀者應試能力。
☆蒐錄公共政策必考名詞，非讀不可
作者以簡單精要的內容，闡釋歷屆常考之名詞解釋，，背讀簡單容易，助讀者高效得高分。
本書特色
培養看題目馬上擬答三段式寫作能力，高分公共政策不是夢想！
◆命題焦點考題架構，精準掌握重要題型
精心彙整歷屆考試重要題型，聚焦國考及研究所的重要考題逐一詳解，以最新最完整的考試內容，呈現撰寫申論題的最佳範例。
◆設計解題關鍵放大鏡，寫答要領一點通
考題提供解題關鍵放大鏡，俾使瞭解類似題型作答要領，掌握撰寫方向與重點，學習融會貫通，擁有輕鬆應試能力。
◆蒐錄公策必考名詞，非讀不可
第二單元涵蓋歷屆常考之名詞解釋，作者以簡單精要的內容闡釋，背讀可快速容易，短時間拿下高分非夢事。
詳細資料
- ISBN：9789864971602
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 640頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
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... 提起海底撈，名聲不小，生意火爆。上一次去吃海底撈大概還是一年前的事情，之所以選擇海底撈，確實也是奔著它的名聲去的，畢竟海底撈的服務很有名氣。在第一次吃完海底撈之後，體驗的確和別的火鍋店不一樣。雖然說海底撈的味道一般，但是服務確實是別的地方不能比的。 正是帶著第一次體驗後的好印象，在朋友的盛情邀約下，我推薦了海底撈的這家店。本來計劃是要去吃烤全羊的，後來在我的建議下改成了海底撈。因為大家都是做第三行業的朋友，所以體驗一下「海底撈式」的服務也很有必要。 然而想像中的美好確實只存在於想像中。首先是要等位置，本來是周一，以為人不多，結果卻被告知要等位等一個小時。因為早上沒有吃早餐的緣故，所以朋友和我都不願意等那麼久。於是就提出更換其它地方吃飯。正當我們準備起身離開的時候，服務員過來告知說現在有位置了，可以進去用餐了。 也許是服務員聽到了我跟朋友說要去其它地方吃飯，所以才有了臨時有位置這一說法。進去之後沒多久，服務員就遞過來熱毛巾讓擦手。由於當時在跟朋友說話，沒有注意，但是當用毛巾擦手的時候才發覺哪裡不對。這時才發現原來熱毛巾上有口香糖。 這種情況讓我很震驚，也很意外。原本遞熱毛巾是一個暖心的舉動，現在卻成了糟心的舉動。這時服務員才發現出了問題，然後只是象徵性地道了歉，其它的也沒說。再接著又重新換了一條熱毛巾。 毛巾是換了，可是口香糖還在我手上粘著。我費了九牛二虎之力，用了幾張紙巾才把粘在手上的口香糖弄乾凈。本來吃飯的心情挺好的，結果卻遇到了如此糟心的事情，瞬間吃飯的心情都沒有了。 雖然說這是一件小事，但是那麼大的上市公司，居然連一個最基本的問題都解決不好，這讓消費者如何放心。盛名之下，其實難副。海底撈的名氣是有了，可是引以為傲的服務呢？這多多少少讓消費者乘興而來，敗興而歸。 經歷過這樣的事情之後，可能以後再也不會去海底撈了，同時也不會再推薦朋友去吃海底撈了。2020年，海底撈悄悄漲價了，漲價也就算了，味道一般也就算了，如果連基本的衛生都讓消費者提心弔膽的，那麼這樣的生意真能長久？ 你吃過海底撈嗎？對於海底撈你怎麼看？ 歡迎點讚、評論！
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